The Symphony of Efficiency Your System.
Malaka Group is a leading service system implementation and integration partner, helping businesses like yours unlock the true potential of their technology stack. We bridge the gap between disparate systems, creating a seamless flow of information and streamlining your operations.
Ensuring a Smooth & Efficient.
Expert Implementation
Our certified professionals handle the entire implementation process, ensuring smooth system deployment.
Seamless Integration
We connect your existing systems, eliminating data silos and creating a unified flow of information.
Customized Solutions
We take the time to understand your specific needs and tailor our implementation to optimize your unique workflow.
Ongoing Support
We don't just implement - we offer ongoing maintenance and support to ensure your systems continue to function at peak performance.
Rencana Kerja
Melalui langkah-langkah ini, Malaka Group berkomitmen untuk menyediakan implementasi dan integrasi sistem yang efisien, memastikan klien meraih manfaat maksimal dari solusi yang disediakan.
Pengumpulan Data
Identifikasi Kebutuhan
Diskusi mendalam untuk memahami kebutuhan klien.
Analisis Data
Pengumpulan dan analisis data yang relevan untuk merancang solusi yang sesuai.
Konfigurasi & Instalasi
Desain Sistem
Penyusunan rancangan sistem berdasarkan kebutuhan dan analisis.
Konfigurasi
Konfigurasi aplikasi dan perangkat lunak yang sesuai dengan spesifikasi.
Instalasi
Pemasangan perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan.
Testing
Uji Fungsional
Melakukan uji fungsional untuk memastikan bahwa sistem berjalan sesuai dengan spesifikasi.
Uji Integrasi
Menjalankan uji integrasi untuk memverifikasi kinerja sistem secara keseluruhan.
Uji Penerimaan Pengguna
Melibatkan pengguna dalam uji untuk memastikan kesesuaian dengan harapan mereka.
Sosialisasi & Training
Sosialisasi Knowledge
Memberikan pemahaman kontekstual dan kegunaan solusi kepada pengguna.
Training Aplikasi
Pelatihan intensif untuk memastikan pengguna mampu menggunakan aplikasi secara efektif.
Knowledge Sharing
Sosialisasi tambahan dengan menyediakan pengetahuan yang relevan untuk mendukung pemahaman penuh pengguna.
Periode Garansi
Garansi 3 Bulan
Memberikan jaminan performa selama 3 bulan setelah implementasi.
Helpdesk
Menempatkan helpdesk yang siap memberikan dukungan teknis dan jawaban atas pertanyaan pengguna.
Ketentuan Khusus
Dukungan yang melibatkan respon cepat, pemecahan masalah, dan bimbingan selama periode garansi.
Impact on Your Business
Increased Efficiency
Eliminate manual data entry and repetitive tasks, freeing your team to focus on high-value activities.
Improved Data Accuracy
Real-time data integration across systems ensures consistent and reliable information for informed decision-making.
Enhanced Customer Experience
Streamlined processes create a smoother and faster customer journey, leading to increased satisfaction and loyalty.
Reduced Costs
Eliminate redundancies and optimize your technology investment by maximizing the value you get from your existing systems.